用戶在選擇凈水器時，首先要明確是要凈化水還是要軟化水。凈化水是去除水中泥沙、雜質、細菌、重金屬、余氯、有機物以及一些礦物質。軟化水是去除水中的鈣鎂離子，最直接的說就是水垢。而不同地區(qū)的地質環(huán)境、污染等不同，用戶也可根據(jù)地區(qū)特點進行選購。

　　在選購時，水廠膜處理器批發(fā)用戶也可根據(jù)國家對凈水器行業(yè)出臺的《家用和類似用途反滲透凈水機》和《家用和類似用途超濾膜凈水機》標準進行查詢。

　　濾芯式凈水器使用的凈水材料常用的主要有PP棉，活性碳，KDF，超濾膜，RO膜，石英砂，麥飯石，紅外線礦化球等。不同的凈水材料會產生不同的凈化效果，消費者可根據(jù)不同的需求，搭配不同的濾芯。優(yōu)點是價格比較便宜，過濾精度比較高；缺點是濾芯壽命比較短，出水量小，只適合飲用。

　　二手一體化凈水器用戶在購買凈水機產品時，未必可以清楚表明自家的水質狀況。這就需要凈水器的售前服務根據(jù)用戶所在地區(qū)水質、水路、房間大小不同等各種因素，進行全面的規(guī)劃。并且在售后服務中，也要確保產品濾芯的可更換周期。

　　凈水器濾芯只有定期更換，水質才能有保障。通常情況下，漸進式濾芯因為使用孔徑越用越小，水流減小直至堵塞，PP棉濾芯壽命一般為3—6個月，活性炭濾芯周期一般為3—6個月，超濾(UF)壽命為24個月，反滲透(RO)壽命為36個月，如若過期不更換，其本身就可能滋生細菌，造成水質的二次污染。